Whistleblowing System

Cara Melaporkan

Jenis Saluran Pelaporan

  1. 1. Email

    Laporan dikirimkan melalui Formulir Laporan Pengaduan dan dikirimkan ke: wbs@idclear.co.id atau PO BOX-1023-JKS-12010, dengan mencantumkan di Subject: WBS KPEI. Berikut ketentuan pengiriman laporan pengaduan:

    1. Jangan menggunakan email Perusahaan;
    2. Informasi kontak pelapor dengan mencantumkan nomor telepon atau email yang dapat dihubungi (disarankan menggunakan samaran);
    3. Isi Email:
      • File Laporan Pengaduan :
      • *.pdf dan diberi password
      • *.rar atau *.zip dan diberi password
      • *.rar atau *.zip menjadi lampiran email
    4. Pastikan badan email kosong
    5. Panjang password minimal 9 karakter;
    6. Password harus terdiri dari kombinasi huruf besar, huruf kecil dan angka. Disarankan menambahkan spesial karakter;
    7. Password tidak menggunakan kata yang umum dan mudah ditebak oleh pihak lain, misalnya Password012, atau huruf-huruf dan angka-angka yang berdekatan pada keyboard misalnya: Qwerty123;
    8. Dilarang menggunakan hal-hal berikut ini sebagai bagian dari password:
      • Nama login dan sebagian dari nama login;
      • Akronim/singkatan dan kata-kata yang lazim atau pengejaan kata terbalik;
      • Nama orang, tempat atau tanggal lahir;
      • Bagian dari angka-angka yang mudah diingat seperti nomor telepon, nomor KTP, atau alamat rumah.